Реклама в Telegram Ads проходит многоступенчатую проверку. Объявление может быть отклонено без подробного объяснения причины, а поддержки на платформе практически нет. Эта статья — практический гайд по всем ключевым требованиям: как устроена модерация телеграм-объявлений, какие правила предъявляет эдс-платформа к текстам и посадочным страницам, почему реклама уходит в Declined и как это исправлять.

Как устроена проверка объявлений

Telegram Ads использует двухуровневую систему проверки. Понимать оба уровня важно — именно от этого зависит, где искать ошибку при отклонении.

Первый уровень — автоматический фильтр. После отправки объявление сразу попадает к боту-модератору. Эдс-платформа использует его для первичного скрининга: он реагирует на запрещённые слова, капслок, агрессивные CTA, неправильный формат ссылки. Контекст не анализируется. Если объявление было отклонено в течение 5–10 минут — причина в тексте или оформлении, а не на посадочной странице.

Второй уровень — ручная проверка. Если объявление прошло автофильтр, его смотрит живой модератор. Он проверяет соответствие текста посадочной странице, качество канала или бота, тематику контента, тон обращения. Сроки модерации в Telegram Ads зависят от типа кабинета: евро-кабинет — до одного рабочего дня, максимум трое суток; TON-кабинет — до двух недель; кабинет МТС — 4–8 рабочих часов в будние дни.

Если объявление находится в статусе In Review дольше трёх суток — скорее всего, модератор зафиксировал нарушение на посадочной. Ускорить прохождение можно одним способом: внести правки и переотправить объявление заново.

Требования к тексту объявления

Объявление в телеграм-эдс — жёстко ограниченный формат: максимум 160 символов. При такой сжатости любая ошибка становится причиной отклонения рекламы.

Запрещено в тексте:

Капслок — кроме официально зарегистрированных названий брендов. Написание слов заглавными буквами является нарушением правил.

Обращение на «ты». Telegram Ads допускает только «вы». «Ты уже знаешь», «подпишись» — прямые триггеры для отклонения объявления.

Глаголы повелительного наклонения в роли CTA: «Купи», «Жми», «Кликай». Правило здесь простое: заменяйте на инфинитивы — «Узнать подробнее», «Присоединяйтесь».

Превосходные степени: «лучший», «самый выгодный», «первый в России». Эдс-платформа квалифицирует это как вводящую в заблуждение рекламу — прямое основание для отклонения.

Гарантии результата: «гарантированная прибыль», «100% результат», «заработок от N рублей» — нарушение правил Telegram Ads.

Перенос строки, более одного восклицательного знака, иностранные слова (кроме названий брендов).

Ссылки на внешние ресурсы в теле текста — только в кнопке под объявлением. Сокращённые ссылки через сторонние сервисы запрещены. Допустимый формат: t.me/channel или @channel.

Орфографические и пунктуационные ошибки. Дефис вместо тире, отсутствие точки в конце, лишние пробелы — всё это фиксируется модератором и ведёт к отклонению.

Проверить конкретную формулировку до отправки можно через spy-сервисы: telegramads.com, tgmaps.ru, telegium.com. Если запрос выдаёт ноль объявлений с таким словом — использовать его рискованно.

Требования к посадочным страницам

Посадочная страница проверяется так же тщательно, как и само объявление. Грамотный текст не поможет, если телеграм-канал пустой или бот не отвечает на /start. Модератор перейдёт по ссылке и оценит посадочную по ряду обязательных требований.

Каналы

Канал должен быть открытым, с публичной ссылкой. Закрытые каналы к рекламе не допускаются.

Требования к наполнению: не менее 10–15 постов, контент выходит не реже раза в две недели. Если последний пост вышел месяц назад — высокий риск отклонения. Посты должны быть самодостаточными: если каждый из них — только ссылка на внешний ресурс, телеграм-канал признают нефункциональным.

Аватарка и описание — обязательны. В описании и постах действуют те же правила к регистру и стилю обращения, что и в тексте рекламного объявления.

Перед запуском рекламной кампании просмотрите последние 15–20 постов. Один репост из сомнительного источника или пост с ненормативной лексикой может стать причиной отклонения всей кампании. Это распространённая ошибка, которую легко не заметить.

Боты

Бот должен корректно реагировать на /start, иметь заполненные поля «What this bot can do?» и «About». Если бот не отвечает в течение нескольких секунд — модерация фиксирует это как ошибку на посадочной.

Бот не должен при первом запуске запрашивать контактные данные или сразу перенаправлять на внешний сайт. Требование Telegram Ads: бот обязан иметь собственный функционал — меню, сценарии, возможность выбора действий. Бот-редирект без содержания модерацию не пройдёт.

Навязчивые push-уведомления после запуска — ещё одна частая причина отклонения рекламы. Одно-два уведомления допустимы, систематические рассылки — нет.

Сайты

Сайт должен работать по HTTPS и быть полностью загружаемым. Страницы «в разработке», ресурсы за платным доступом, сайты с обязательной регистрацией — не допускаются. Ссылка на сайт должна быть прямой: без редиректов, без сторонних сокращений. Содержание сайта обязано соответствовать тексту рекламного объявления — расхождение квалифицируется как «Manipulation of content» и является отдельным основанием для отклонения.

Запрещённые тематики

Telegram Ads строго ограничивает ряд тематик. Одни запрещены полностью, другие допускают продвижение при правильной подаче.

Запрещено без исключений: алкоголь, табак, наркотики; азартные игры, ставки; оружие; микрокредиты, финансовые пирамиды, схемы с гарантированным доходом; несертифицированные медицинские услуги; политический контент; вредоносное ПО; пиратский контент; компании под международными санкциями.

Тематики, которые проходят при грамотной подаче:

Финансы и криптовалюты — допустимы, если речь идёт об аналитике и обучении, а не о гарантиях дохода. Вместо «гарантированные иксы» — «разборы инвестиционных стратегий». Возможно, потребуются документы о лицензировании.

Медицина и БАДы — проходят при наличии лицензий. В тексте объявления и на посадочной запрещены обещания излечения и гарантированных результатов.

Спортивная аналитика — граница между запрещёнными ставками и разрешённым контентом проходит по формулировке. «Прогнозы и разборы матчей» — возможно; «Делай ставки и выигрывай» — нет.

TON-кабинет проводит более мягкую проверку объявлений, чем евро-кабинет. Если реклама не проходит модерацию в одном — стоит попробовать запустить рекламу в другом.

Что проверить перед отправкой объявления на модерацию

Пройдитесь по каждому пункту до того, как нажать кнопку отправки. Большинство отклонений можно предотвратить на этом этапе.

Текст объявления: — Все слова написаны строчными буквами — исключение только для зафиксированных названий брендов. — Обращение к читателю — исключительно на «вы», без фамильярности. — Призыв к действию сформулирован мягко: инфинитив или предложение, а не команда. — Нет формулировок с превосходной степенью, гарантиями результата и обещаниями дохода. — Орфография и пунктуация выверены: тире вместо дефиса, точка в конце последнего предложения, без двойных пробелов. — Восклицательный знак — не более одного на весь текст. — Эмодзи — не больше двух-трёх штук, без красных и предупреждающих символов. — Текст идёт одним абзацем: переносы строк недопустимы. — Ссылка ведёт напрямую, без промежуточных переходов, в формате t.me/channel или @channel.

Посадочная страница: — Телеграм-канал публичный, с аватаркой и описанием; свежий пост датирован не позже двух недель назад. — Бот реагирует на команду /start и имеет собственный сценарий — не просто редирект на сайт. — Сайт открывается по защищённому протоколу, без переадресации на другой домен. — Контент посадочной совпадает с тем, что обещает объявление. — В последних 15–20 постах нет материалов, относящихся к запрещённым тематикам.

Техническое: — Договоритесь с клиентом заранее: пока кампания активна, любые изменения на посадочной странице — смена аватарки, правка описания, обновление закреплённого поста — автоматически отправляют все связанные объявления на повторную проверку. Это может означать несколько дней простоя в самый неподходящий момент.

Коды причин отклонения

Статус Declined всегда сопровождается кодом — это единственная подсказка от платформы. Каждый код сужает зону поиска: текст объявления, ссылка или посадочная страница.

Ad format. Объявление не соответствует формату размещения. Чаще всего это расхождение между текстом и ссылкой: например, в тексте речь идёт о канале, а ссылка ведёт на бота. Также под этот код попадают попытки направить трафик за пределы Telegram — в другие мессенджеры или соцсети.

Editorial requirements. Нарушение редакционных требований к тексту. Фамильярный тон, обращение на «ты», грубые грамматические ошибки, перебор с эмодзи — всё это относится сюда. При таком коде посадочную не трогайте: ошибка в самом объявлении.

Link format. Нарушение требований к ссылке. Под этот код попадают: сокращённые ссылки через сторонние сервисы, редирект, несколько ссылок в одном объявлении, внешняя ссылка, вставленная в тело текста вместо кнопки.

Destination requirements. Проблема на посадочной странице. Платформа делит этот код на подвиды: Destination quality означает, что телеграм-канал недостаточно наполнен или давно не обновлялся; Destination functionality — бот не запускается или сайт недоступен; Irrelevant destinations возникает при несоответствии языка или наличии редиректа; Manipulation of content — подозрение на подмену содержимого после прохождения модерации.

Prohibited content. Запрещённая тематика либо вводящая в заблуждение реклама. Нередко платформа конкретизирует: «Gambling», «Election or political ads», «Hate, violence, harassment» и другие. Отдельный подвид — «Deceptive, misleading, or predatory advertising»: под него попадают превосходные степени, необоснованные обещания и несоответствие между текстом объявления и содержанием посадочной.

Алгоритм действий при отклонении

Главное правило после получения Declined — не отправлять то же самое объявление повторно без каких-либо изменений. Платформа воспринимает это как попытку продавить решение модератора, что снижает рейтинг доверия аккаунта. Все объявления с отклонённым статусом стоит либо удалить, либо сразу направить на исправление — накопленный список Declined в кабинете негативно сказывается на прохождении последующих проверок.

Шаг 1. Определить уровень отклонения. Уведомление пришло за 5–10 минут — сработал автоматический фильтр, ошибка в тексте или оформлении. Уведомление через несколько часов — смотрел живой модератор, причина скорее всего на посадочной или в общем тоне объявления.

Шаг 2. Прочитать код и сопоставить с чек-листом. Каждый код указывает на конкретную зону. Менять сразу всё — ошибка: так невозможно понять, что именно вызвало отказ.

Шаг 3. Обжаловать решение, если нарушений нет. Тон обжалования — нейтральный и деловой: описание продукта, ссылка на соответствующий пункт правил, корректная просьба пересмотреть. Эмоциональные обращения результата не дают.

Шаг 4. Итеративное редактирование. Вносите правки по одному элементу за раз: сначала смягчите CTA и переотправьте; если снова отклонили — замените изображение; следующий шаг — полная переработка текста. Такой подход позволяет точно установить, какой именно элемент не прошёл проверку.

Чтобы ускорить прохождение модерации, можно одновременно запускать несколько копий объявления с незначительными вариациями. Ещё один рабочий приём: начинать с малого числа каналов в таргетинге — 1–5. Чем короче список, тем быстрее проходит проверка.