Зачем нужна карта кликов сайта: Эффективное отслеживание активности пользователей

Карта кликов — важный инструмент, который позволяет измерять и отображать статистику по кликам на вашем сайте. Этот инструмент не только отображает клики по всем элементам страницы, включая те, которые не являются ссылками, но также предоставляет возможность просмотра взаимодействия посетителей с одной страницей, а также агрегированную статистику по группе страниц сайта, например, по отдельному разделу.

Польза карты кликов для маркетологов и продвижения

Для маркетологов и специалистов по продвижению важно осознавать, что карта кликов представляет собой бесценный инструмент анализа поведения пользователей на сайте. 

Путем изучения паттернов кликов, маркетологи могут получить ценное понимание того, какие элементы страницы привлекают больше внимания, а какие игнорируются, что в свою очередь поможет оптимизировать дизайн и контент сайта для улучшения пользовательского опыта.

Возможности этой карты

Карта кликов крайне полезна в работе, и помогает в следующем:

• Оценить удобство использования сайта, предоставляя наглядную информацию о том, на какие зоны сайта пользователи чаще всего кликают. Это позволяет выявить проблемы не в пользователях, а в структуре и дизайне самого сайта.

• Анализировать статистику переходов по страницам и ссылкам, что помогает понять, какие элементы привлекают больше внимания пользователей.

• Отслеживать нажатия на различные элементы интерфейса, такие как кнопки, ссылки, баннеры и рекламные блоки.

• Определить кликабельность элементов на странице, что является важной информацией для оптимизации пользовательского опыта.

Тепловая карта кликов визуализирует статистику по наиболее кликабельным местам и элементам на сайте, что помогает выявить, на что обращают внимание посетители, а также выявить элементы, которые могут снижать конверсию. 

Полнофункциональная карта кликов сайта доступна в системе аналитики “Яндекс.Метрика” и других платных сервисах, но сейчас разберем именно Яндекс.Метрику.

Чтобы выявить причины низкой конверсии сайтов, маркетологам необходимо проводить аудит ресурса с использованием тепловых карт сайта. Этот инструмент открывает широкие возможности:

• Показывает участки страницы с низкой конверсией, которые находятся за пределами внимания пользователей. Если в этих зонах размещены кнопки, ссылки или рекламные блоки, то высокая конверсия оказывается под угрозой, так как пользователи просто их проигнорируют.

• Помогает выявить ошибки в дизайне сайта или онлайн-магазина, такие как некликабельные элементы или мешающие факторы дизайна, которые без карты кликов могут остаться незамеченными.

• Выявляет проблемы с контентом на сайте и позволяет оптимизировать его для привлечения и удержания внимания пользователей.

• Указывает на самые кликабельные места сайта, что может быть использовано для размещения форм лидогенерации, кнопок заказа услуги и рекламных блоков, способствуя продвижению ресурса в поисковом рейтинге.

• Анализирует эффективность кнопок, вызовов к действию и динамических элементов, помогая оценить их расположение и влияние на поведение пользователей.

Чтобы подключить карту кликов в системе “Яндекс.Метрика”, необходимо выполнить следующие шаги:

• Перейдите в раздел “Настройки” соответствующего счетчика.

• Включите опции “Вебвизор”, “Карта скроллинга” и “Аналитика форм”.

• Сохраните внесенные изменения.

• Установите обновленный код счетчика на все страницы вашего сайта.

• Важно учитывать, что карта может быть отключена, если она не использовалась в течение последних 6 месяцев. Для возобновления записи визитов необходимо повторно включить соответствующую опцию.

Не забудь ознакомиться с другими статьями, там много полезного:
Роль AmoCRM в маркетинге: увеличение эффективности и автоматизация
Плюсы работы копирайтером или редактором в компании
Обзор программ для монтажа видео